Di plae8, privasi ahli bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah nilai teras yang kami pegang teguh. Dokumen ini menerangkan dengan jelas apakah data yang kami kumpulkan, mengapa kami kumpulkannya, bagaimana ia digunakan dan dilindungi, serta apakah hak anda sebagai ahli platform kami. Kami tulis ini dalam Bahasa Melayu yang mudah difahami supaya setiap pemain Malaysia boleh tahu dengan tepat bagaimana maklumat mereka diuruskan oleh plae8.
Enam prinsip teras yang membentuk cara plae8 menguruskan data peribadi setiap ahli di platform kami.
plae8 hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform — tiada pengumpulan data berlebihan atau sewenang-wenangnya. Setiap data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan dinyatakan secara eksplisit dalam dasar ini. Prinsip minimisasi data ini adalah asas cara kami beroperasi.
Semua data peribadi dan maklumat kewangan ahli plae8 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit semasa penghantaran dan enkripsi AES-256 semasa penyimpanan. Infrastruktur server plae8 diaudit secara berkala oleh pihak keselamatan bebas untuk memastikan tiada kelemahan yang boleh dieksploitasi oleh pihak luar.
plae8 tidak pernah menjual, menyewakan atau memindahkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Maklumat anda adalah milik anda — kami hanya pengurusnya, bukan pemiliknya. Ini adalah janji yang tidak berubah dan tidak mempunyai pengecualian.
Hanya kakitangan plae8 yang memerlukan akses kepada data peribadi anda untuk menjalankan tugas mereka yang dibenarkan berbuat demikian — berdasarkan prinsip "perlu tahu" (need-to-know). Semua akses kepada data ahli dilog dan diaudit. Pelanggaran dasar akses dalaman adalah kes tatatertib yang serius di plae8.
Sebagai ahli plae8, anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan dan meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan ini akan diproses dalam masa 30 hari bekerja. plae8 tidak akan menghalang atau mengenakan syarat tambahan ke atas pelaksanaan hak-hak ini oleh ahli.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang mungkin melibatkan data peribadi ahli, plae8 komited untuk memaklumkan ahli yang terjejas dalam masa 72 jam selepas insiden diketahui — mengikut standard perlindungan data antarabangsa. Kami juga akan memaklumkan langkah-langkah yang diambil untuk menangani insiden tersebut.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan cara plae8 — yang boleh diakses di plae8.click — mengumpul, menggunakan, menyimpan, memproses dan melindungi data peribadi ahli dan pengguna platform kami. Dasar ini terpakai kepada semua individu yang mendaftar akaun, menggunakan mana-mana perkhidmatan, mengakses laman web atau berinteraksi dengan platform plae8 dalam apa-apa kapasiti.
plae8 mengiktiraf bahawa kepercayaan ahli adalah aset paling berharga yang kami miliki. Kepercayaan itu hanya boleh dibina dan dikekalkan apabila ahli mengetahui dengan tepat bagaimana data peribadi mereka diuruskan. Itulah sebab dokumen ini ditulis dalam bahasa yang mudah dan jelas — bukan dalam bahasa guaman yang sengaja mengelirukan.
Dengan mendaftar atau menggunakan platform plae8, anda memberi persetujuan kepada amalan pengumpulan dan penggunaan data yang diterangkan dalam Dasar ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar ini, sila hentikan penggunaan platform plae8 dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama Terma & Syarat dan Dasar Permainan Bertanggungjawab plae8, yang kesemuanya membentuk perjanjian penuh antara anda dan platform kami.
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform plae8, anda memberikan kepada kami data peribadi berikut secara langsung:
Apabila anda menggunakan platform plae8, sistem kami mengumpul data teknikal berikut secara automatik:
| Kategori Data | Contoh Spesifik | Asas Pengumpulan |
|---|---|---|
| Identiti | Nama, MyKad, tarikh lahir | Keperluan kontrak & KYC |
| Hubungan | E-mel, nombor telefon | Keperluan kontrak |
| Kewangan | Akaun bank, e-wallet MY | Pemprosesan pembayaran |
| Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar | |
| Penggunaan | Sejarah permainan, taruhan | Operasi platform & AML |
plae8 mengumpul data peribadi melalui interaksi langsung anda dengan platform, termasuk:
Apabila anda melayari atau menggunakan platform plae8, data teknikal dikumpul secara automatik melalui kuki, piksel penjejakan dan teknologi serupa. Ini membolehkan kami memastikan platform berfungsi dengan betul, mengenal pasti dan mencegah penipuan, serta memahami corak penggunaan untuk tujuan penambahbaikan platform.
plae8 mungkin menerima data peribadi anda daripada pihak ketiga dalam konteks tertentu, seperti proses pengesahan identiti melalui penyedia KYC berlesen, atau pemprosesan pembayaran melalui penyedia pembayaran yang bekerjasama dengan kami. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan.
plae8 menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan. Di bawah adalah senarai lengkap tujuan penggunaan data kami:
plae8 tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan eksplisit tambahan daripada anda terlebih dahulu.
plae8 tidak menjual, menyewakan, mengkomersialkan atau memindahkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran, pengiklanan atau komersial. Ini adalah prinsip yang tidak berubah dan tidak mempunyai sebarang pengecualian.
Dalam keadaan terhad tertentu, plae8 mungkin berkongsi data peribadi anda dengan pihak-pihak berikut, dan hanya setakat yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan:
Semua pihak ketiga yang memproses data peribadi ahli plae8 terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang komprehensif. Perjanjian ini menghendaki mereka untuk: melindungi data dengan piawaian keselamatan yang setara dengan plae8; hanya menggunakan data untuk tujuan yang ditetapkan; tidak memindahkan data kepada pihak lain tanpa kebenaran plae8; dan mematuhi semua undang-undang perlindungan data yang berkenaan.
Sebagai platform yang beroperasi di Malaysia untuk pemain Malaysia, plae8 menyimpan dan memproses data peribadi ahli secara utamanya dalam persekitaran server yang melayani rantau Asia. Dalam keadaan tertentu, data mungkin diproses oleh pembekal perkhidmatan teknikal yang beroperasi di negara lain.
Apabila pemindahan data merentasi sempadan berlaku, plae8 memastikan bahawa perlindungan yang setara dengan yang dinyatakan dalam Dasar ini diterapkan kepada data tersebut, melalui perjanjian kontrak yang mengikat dengan penerima data di negara tersebut. plae8 tidak akan memindahkan data peribadi ahli ke negara yang tidak mempunyai tahap perlindungan data yang mencukupi tanpa langkah-langkah perlindungan tambahan.
Data kewangan dan maklumat pembayaran tempatan Malaysia (DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan lain-lain) diproses melalui infrastruktur pembayaran Malaysia dan tertakluk pada peraturan Bank Negara Malaysia serta dasar privasi penyedia e-wallet berkenaan.
plae8 menyimpan data peribadi ahli selagi akaun aktif dan untuk tempoh tertentu selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan undang-undang dan peraturan. Jadual penyimpanan kami adalah seperti berikut:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Maklumat akaun aktif | Selagi akaun aktif | Operasi platform |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan undang-undang Malaysia |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun | |
| Log komunikasi sokongan | 3 tahun | Penyelesaian pertikaian |
| Data log teknikal | 12 bulan | Keselamatan & audit |
| Data pemasaran (dengan persetujuan) | Sehingga persetujuan ditarik balik | Komunikasi promosi |
plae8 melaksanakan rangkaian langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi ahli daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan:
Apabila data peribadi tidak lagi diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dan tempoh penyimpanan yang diwajibkan telah tamat, plae8 akan memadam atau menyahidentifikasi data tersebut secara selamat menggunakan kaedah yang mematuhi piawaian antarabangsa untuk pemadaman data yang tidak boleh dipulihkan.
Sebagai ahli plae8 dan subjek data di bawah undang-undang perlindungan data Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
Anda berhak untuk mendapatkan salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda, serta maklumat tentang cara data tersebut digunakan. Permintaan akan diproses dalam masa 30 hari bekerja.
Anda berhak untuk membetulkan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap. Anda boleh mengemaskini kebanyakan maklumat profil terus dalam tetapan akaun plae8 anda.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan. Permintaan ini tertakluk pada keperluan penyimpanan undang-undang Malaysia yang mungkin menghalang pemadaman segera.
Anda berhak untuk meminta kami mengehadkan pemprosesan data peribadi anda dalam keadaan tertentu — contohnya jika anda mempertikaikan ketepatan data atau membantah penggunaannya.
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin yang biasa digunakan, dan memindahkannya kepada pihak lain jika diperlukan.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa, dan kami akan menghentikannya dengan serta-merta setelah menerima permintaan anda.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi plae8 melalui e-mel: support@plae8.click dengan nyatakan hak yang ingin dilaksanakan dan berikan maklumat yang mencukupi untuk kami mengesahkan identiti anda. Kami akan memberi respons dalam masa 30 hari bekerja. Sekiranya permintaan anda tidak dapat dipenuhi sepenuhnya atas sebab undang-undang, kami akan menerangkan sebabnya dengan jelas.
Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web. plae8 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan betul, meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis cara platform digunakan.
| Jenis Kuki | Tujuan | Boleh Dilumpuhkan? |
|---|---|---|
| Kuki Perlu | Log masuk sesi, keselamatan akaun, fungsi asas platform | Tidak — platform tidak berfungsi tanpanya |
| Kuki Keutamaan | Simpan pilihan bahasa, tetapan paparan, keutamaan permainan | Ya — melalui tetapan kuki |
| Kuki Analitik | Memahami corak penggunaan platform secara agregat (bukan individu) | Ya — melalui tetapan kuki |
| Kuki Keselamatan | Mengesan aktiviti mencurigakan, pencegahan penipuan dan akaun berganda | Tidak — diperlukan untuk keselamatan |
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda. Kebanyakan pelayar membolehkan anda melihat, memadam dan menyekat kuki dari laman web tertentu. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki yang perlu akan menjejaskan fungsi platform plae8 — termasuk kemampuan untuk log masuk dan bermain. plae8 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan luar platform kami.
plae8 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi, keperluan undang-undang atau sebarang faktor lain yang relevan. Tarikh "Terakhir dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini Dasar ini.
Untuk pindaan yang material — iaitu perubahan yang secara ketara mempengaruhi cara kami menggunakan data peribadi anda — plae8 akan menghantar notifikasi kepada ahli melalui e-mel yang didaftarkan atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Ini memberi masa kepada anda untuk mengkaji perubahan dan membuat keputusan yang berinformasi tentang penggunaan berterusan platform plae8.
Penggunaan berterusan platform plae8 selepas pindaan Dasar Privasi berkuat kuasa akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak untuk menghentikan penggunaan platform dan meminta penutupan akaun sebelum perubahan berkuat kuasa.
Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan privasi dan perlindungan data peribadi anda di plae8, sila hubungi kami melalui:
Nota Penutup: Dasar Privasi ini mencerminkan komitmen plae8 untuk menguruskan data peribadi ahli Malaysia dengan penuh tanggungjawab, ketelusan dan rasa hormat. Kami percaya bahawa privasi bukan sekadar pematuhan undang-undang — ia adalah hak asas setiap individu yang perlu dihormati dalam setiap keputusan perniagaan yang kami buat. Terima kasih kerana mempercayai plae8 dengan maklumat peribadi anda.
plae8 melindungi data peribadi anda dengan enkripsi SSL 256-bit, kawalan akses yang ketat dan komitmen penuh kepada privasi ahli. Daftar hari ini dan nikmati platform kasino online yang selamat, adil dan telus — dibina khusus untuk pemain Malaysia yang mengutamakan keselamatan dan kepercayaan.
T&C Terpakai · Hanya untuk pemain 21 tahun ke atas · Bermainlah secara bertanggungjawab